Ile kosztuje naprawa strony?

Naprawa zaczyna się od 349 zł netto. Po diagnozie przedstawiamy możliwy zakres i koszt przed rozpoczęciem prac.

Czy naprawiacie dowolny sklep lub aplikację?

Obsługujemy WordPress, WooCommerce i warstwę serwerową. Gdy problem leży w kodzie lub integracji innej aplikacji, przedstawiamy ustalenia i pomagamy określić dalsze kroki z jej twórcą.

Diagnoza i naprawa awarii

Strona lub sklep przestały działać?

Zabezpieczamy kopię, ustalamy przyczynę problemu i przedstawiamy koszt przed rozpoczęciem prac. Naprawiamy WordPress, WooCommerce oraz warstwę serwerową stron i sklepów.

Zadzwoń: 780 006 792 Wyślij zgłoszenie

Od 349 zł netto
diagnoza i naprawaJasny zakres
przed rozpoczęciem pracRaport po pracy
co się stało i co dalej

Przykładowy przebieg diagnozy awarii WordPress — Diagnoza, kopia bezpieczeństwa, naprawa i raport po pracy.

Najczęstsze zgłoszenia

Nie szukamy winnego. Szukamy przyczyny.

Najpierw sprawdzamy, czy problem dotyczy strony, wtyczki, bazy, konfiguracji PHP czy serwera.

Dostępność

Strona nie otwiera się

Błąd 500, 502 lub 503, biały ekran, przekierowanie albo brak dostępu do panelu.

Sprzedaż

Sklep nie przyjmuje zamówień

Problem z koszykiem, płatnością, wysyłką e-maili lub działaniem WooCommerce po aktualizacji.

Bezpieczeństwo

Strona została zhakowana

Spam, obce przekierowania, podejrzane pliki lub komunikat przeglądarki o zagrożeniu.

Przebieg prac

Najpierw kopia i diagnoza, potem decyzja.

Zabezpieczamy

Tworzymy kopię plików i bazy, zanim ingerujemy w działającą instalację.

Wyjaśniamy

Opisujemy przyczynę, możliwe prace i ich koszt prostym językiem.

Naprawiamy i raportujemy

Przywracamy działanie w uzgodnionym zakresie oraz wskazujemy działania zapobiegawcze.

Zakres

Co możemy wykonać

diagnoza bieżącego stanu instalacji na serwerze;
naprawa WordPress i WooCommerce;
konfiguracja PHP, bazy danych, poczty, cache i certyfikatu;
hardening oraz rekomendacje po awarii;
współpraca z twórcą aplikacji, gdy problem leży po jego stronie.

Uczciwa granica

Nie obiecujemy naprawy dowolnego kodu.

Jeśli źródłem problemu jest kod lub integracja aplikacji, której nie tworzyliśmy, nie nazywamy tego audytem aplikacji. Przekazujemy konkretne ustalenia i pomagamy określić kolejny krok z jej twórcą.

Cena

Wiesz, za co płacisz przed rozpoczęciem prac.

od 349 zł nettodiagnoza i naprawa awarii

Końcowy koszt zależy od przyczyny i zakresu. Jeśli w trakcie pojawi się wątpliwość, doradzamy na każdym etapie i nie rozszerzamy prac bez uzgodnienia.

Zapytaj o diagnozę

Po naprawie

Możemy ograniczyć ryzyko kolejnej awarii.

Jednorazowa naprawa nie wymaga abonamentu. Jeżeli potrzebujesz stałego nadzoru, kierujemy do usługi właściwej dla problemu.

Opieka WordPressAktualizacje, kopie, bezpieczeństwo i nadzórdla stron opartych na WordPressie. LinuxAdminAwaria po stronie serweradla niedostępnej aplikacji, bazy lub usługi systemowej. Usuwanie infekcjiWirusy i włamania WordPressdla stron z malware, spamem lub obcymi przekierowaniami.

Pytania

Najważniejsze odpowiedzi przed zgłoszeniem.

Czy mogę zgłosić problem, jeśli nie znam technikaliów?

Tak. Wystarczy adres strony, opis objawu i informacja, kiedy problem się pojawił. Resztę ustalimy w trakcie diagnozy.

Czy naprawa zaczyna się bez mojej zgody?

Nie. Po wstępnym ustaleniu przyczyny przedstawiamy możliwy zakres i koszt. Dopiero wtedy decydujesz o dalszych pracach.

Czy po naprawie muszę wykupić opiekę?

Nie. Opieka jest propozycją po zakończeniu jednorazowego zgłoszenia, gdy ma realny sens dla strony lub serwera.

Zgłoszenie

Opisz problem. Oddzwonimy lub odpiszemy.

Nie musisz przygotowywać diagnozy. Podaj adres strony i to, co widzisz. Możesz też zadzwonić, gdy sprawa jest pilna.

Telefon: 780 006 792
E-mail: info@sysgroup.pl
Zakres działania: zdalnie, cała Polska